Termos e Condições da 136bet

Bem-vindo à 136bet! Estes Termos e Condições estabelecem as regras e diretrizes para o uso de nossa plataforma de apostas online. Ao acessar e utilizar os serviços da 136bet, você concorda integralmente com todos os termos aqui apresentados. É fundamental que você leia atentamente este documento antes de criar sua conta ou realizar qualquer atividade em nossa plataforma.

1. Definições e Interpretação

1.1 Definições Gerais

Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:

• "136bet", "Empresa", "Nós" refere-se à plataforma de apostas online 136bet e todos os seus serviços associados;
• "Usuário", "Você", "Cliente" refere-se a qualquer pessoa física que acessa ou utiliza os serviços da 136bet;
• "Conta" refere-se à conta pessoal criada pelo usuário para acessar os serviços da 136bet;
• "Serviços" inclui todas as funcionalidades oferecidas pela 136bet, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino online e outras modalidades disponíveis;
• "Plataforma" refere-se ao website, aplicativo móvel e todas as interfaces digitais da 136bet.

1.2 Interpretação

Estes Termos e Condições devem ser interpretados de acordo com a legislação brasileira. Em caso de conflito entre diferentes versões linguísticas, a versão em português brasileiro prevalecerá. A 136bet reserva-se o direito de atualizar estes termos a qualquer momento, notificando previamente todos os usuários registrados.

2. Elegibilidade e Registro de Conta

2.1 Requisitos de Idade

Para utilizar os serviços da 136bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade completos. A 136bet não permite que menores de idade criem contas ou participem de qualquer atividade de apostas em nossa plataforma. Verificações de idade podem ser solicitadas a qualquer momento, e contas de usuários menores de idade serão imediatamente suspensas.

2.2 Processo de Registro

O registro na 136bet requer o fornecimento de informações pessoais precisas e atualizadas, incluindo:

• Nome completo conforme documento de identidade oficial;
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo;
• Número de CPF válido;
• Endereço de email ativo;
• Número de telefone celular.

2.3 Verificação de Identidade

A 136bet implementa rigorosos procedimentos de verificação de identidade (KYC - Know Your Customer) para garantir a segurança de todos os usuários. Podemos solicitar documentos adicionais para verificação, incluindo cópia do RG, CNH, comprovante de residência e comprovante de renda. A não apresentação desses documentos quando solicitados pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta.

3. Responsabilidades do Usuário

3.1 Segurança da Conta

Você é inteiramente responsável pela segurança de sua conta na 136bet. Isso inclui manter suas credenciais de login confidenciais, utilizar senhas seguras e notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta. A 136bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso inadequado das credenciais de acesso pelo usuário.

3.2 Informações Precisas

É obrigatório fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o registro e manter esses dados sempre atualizados em sua conta. Informações falsas ou enganosas podem resultar no cancelamento imediato da conta e confisco de fundos. A 136bet realiza verificações regulares para confirmar a veracidade das informações fornecidas.

3.3 Uso Responsável

Os usuários devem utilizar a plataforma 136bet de forma responsável e em conformidade com todas as leis aplicáveis. É proibido utilizar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem os direitos de terceiros. A 136bet promove o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a controlar seus hábitos de apostas.

4. Regras de Apostas e Jogos

4.1 Aceitação de Apostas

A 136bet reserva-se o direito de aceitar ou recusar qualquer aposta a seu critério. Apostas podem ser rejeitadas por diversos motivos, incluindo suspeita de fraude, violação dos termos de uso, problemas técnicos ou limitações de risco. Uma vez aceita, uma aposta não pode ser cancelada pelo usuário, exceto nas circunstâncias específicas previstas nestas regras.

4.2 Limites de Apostas

A 136bet estabelece limites mínimos e máximos para apostas, que podem variar dependendo do evento esportivo, modalidade de jogo e perfil do usuário. Estes limites são estabelecidos para proteger tanto a empresa quanto os usuários, e podem ser ajustados sem aviso prévio. Usuários VIP podem ter limites diferenciados conforme acordado individualmente.

4.3 Odds e Cotações

Todas as odds oferecidas pela 136bet são indicativas e podem mudar a qualquer momento até que a aposta seja confirmada. As odds válidas para sua aposta são aquelas confirmadas no momento da aceitação da aposta pelo sistema. Em caso de erro evidente nas odds (erro palpável), a 136bet reserva-se o direito de anular apostas afetadas.

5. Depósitos e Saques

5.1 Métodos de Pagamento

A 136bet aceita diversos métodos de pagamento para depósitos e saques, incluindo PIX, transferência bancária, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais aprovadas. Todos os métodos de pagamento devem estar registrados em nome do titular da conta na 136bet. Não são aceitos pagamentos de terceiros ou contas empresariais para contas pessoais.

5.2 Processamento de Depósitos

Depósitos via PIX são processados instantaneamente, enquanto outros métodos podem levar de alguns minutos a algumas horas para serem creditados na conta. A 136bet não cobra taxas para depósitos, mas as instituições financeiras podem aplicar suas próprias tarifas. O valor mínimo para depósito é de R$ 10,00, podendo variar conforme o método escolhido.

5.3 Política de Saques

Saques são processados dentro de 24 horas úteis após a solicitação, sujeito à conclusão dos procedimentos de verificação necessários. O valor mínimo para saque é de R$ 20,00. Saques devem ser feitos preferencialmente para o mesmo método utilizado no depósito. Em casos específicos, métodos alternativos podem ser aceitos mediante análise de segurança.

6. Bônus e Promoções

6.1 Termos Gerais de Bônus

Todos os bônus e promoções oferecidos pela 136bet estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de rollover, períodos de validade e restrições de uso. Os bônus não podem ser sacados imediatamente e devem ser utilizados conforme os requisitos estabelecidos para cada promoção. A 136bet reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento.

6.2 Bônus de Boas-vindas

O bônus de boas-vindas está disponível apenas para novos usuários e pode ser usado uma única vez por pessoa, família, endereço IP ou dispositivo. O valor do bônus e os requisitos de rollover são claramente especificados na página da promoção. O não cumprimento dos requisitos dentro do prazo estabelecido resultará na perda do bônus e ganhos associados.

6.3 Abuso de Bônus

A 136bet monitora ativamente o uso de bônus e promoções. Qualquer tentativa de abuso, incluindo criação de múltiplas contas, colaboração entre usuários ou estratégias destinadas exclusivamente a explorar ofertas promocionais, resultará no cancelamento dos bônus e possível suspensão da conta. Decisões relacionadas ao abuso de bônus são finais e não estão sujeitas a recurso.

7. Privacidade e Proteção de Dados

7.1 Coleta de Informações

A 136bet coleta informações pessoais necessárias para fornecer seus serviços, incluindo dados de identificação, informações financeiras e dados de uso da plataforma. Todas as informações são coletadas e processadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados.

7.2 Uso de Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os fins relacionados aos serviços da 136bet, incluindo verificação de identidade, processamento de transações, prevenção de fraudes, comunicação com usuários e cumprimento de obrigações legais. A 136bet não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros para fins comerciais não autorizados.

7.3 Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia SSL de 256 bits, firewalls avançados, monitoramento contínuo de segurança e treinamento regular da equipe sobre práticas de proteção de dados.

8. Limitações de Responsabilidade

8.1 Disponibilidade do Serviço

Embora a 136bet se esforce para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, não podemos garantir disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas, atualizações de sistema, problemas técnicos ou fatores externos podem causar indisponibilidade temporária dos serviços. A 136bet não se responsabiliza por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária da plataforma.

8.2 Limitação de Danos

Em nenhuma circunstância a 136bet será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços. Nossa responsabilidade total em qualquer situação não excederá o valor total depositado pelo usuário em sua conta nos 30 dias anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

9. Suspensão e Encerramento de Contas

9.1 Suspensão Temporária

A 136bet pode suspender temporariamente contas de usuários por diversos motivos, incluindo violação destes termos, suspeita de fraude, falha na verificação de identidade ou atividades suspeitas. Durante a suspensão, o acesso à conta e a todas as funcionalidades será restrito até que a situação seja resolvida.

9.2 Encerramento de Conta

A 136bet reserva-se o direito de encerrar permanentemente contas de usuários que violem repetidamente os termos de uso, envolvam-se em atividades fraudulentas ou representem risco para a integridade da plataforma. Em casos de encerramento por violação dos termos, fundos podem ser confiscados conforme determinado pela análise de cada caso específico.

10. Resolução de Disputas

10.1 Processo de Reclamações

Qualquer disputa ou reclamação deve ser inicialmente direcionada ao nosso departamento de atendimento ao cliente através dos canais oficiais de suporte. A 136bet se compromete a investigar todas as reclamações de forma justa e transparente, fornecendo resposta dentro de um prazo razoável. Documentação adequada pode ser solicitada para apoiar a investigação.

10.2 Jurisdição e Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa que não possa ser resolvida através dos nossos canais internos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes. A 136bet está comprometida em resolver disputas de forma amigável sempre que possível.